La Osiris Servizi opera in un contesto estremamente delicato, dovendo gestire il rapporto con famiglie che vivono un momento incredibilmente doloroso delle loro vite. Per questo il personale, cordiale e competente, adotta una precisa metodologia per instaurare al meglio un rapporto sincero e trasparente con le famiglie del defunto, rispettando alcuni valori fondamentali come:
- attenzione alla dignità
- condotta e formazione del personale ineccepibile
- continuità nell’assistenza
- efficienza ed efficacia
- imparzialità
- informazione costante
- rispetto per la privacy
L'azienda opera in un’ottica di miglioramento continuo, coinvolgendo tutti i livelli dell’organizzazione nel raggiungimento degli obiettivi comuni.